Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações Fornecidas Diretamente

Coletamos informações que você nos fornece diretamente, incluindo:

• Dados de contato (nome, email, telefone)
• Informações da empresa (nome, setor, necessidades específicas)
• Dados de autenticação para integração com sistemas terceiros
• Configurações e preferências dos serviços

1.2 Informações Coletadas Automaticamente

Através do uso de nossos serviços, podemos coletar:

• Logs de acesso e utilização dos sistemas
• Dados de performance e monitoramento
• Informações técnicas sobre dispositivos e navegadores
• Dados de interação com automações e fluxos

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Fornecer e manter nossos serviços de automação
• Configurar e personalizar integrações de sistemas
• Monitorar e melhorar a performance dos serviços
• Fornecer suporte técnico e atendimento ao cliente
• Comunicar atualizações e melhorias nos serviços
• Cumprir obrigações legais e regulamentares

3. Integração com Serviços Google

3.1 Uso de APIs do Google

Nossos serviços utilizam APIs do Google para:

• Integração com Google Workspace (Gmail, Drive, Sheets, etc.)
• Automação de processos com ferramentas Google
• Sincronização de dados entre plataformas

3.2 Conformidade com Políticas Google

Nosso uso dos serviços Google está em conformidade com:

• Políticas de Privacidade do Google
• Termos de Serviço das APIs do Google
• Políticas de Dados Limitados do Google

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

• Quando necessário para fornecer os serviços solicitados
• Com seu consentimento explícito
• Para cumprir obrigações legais
• Para proteger nossos direitos e segurança

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Controles de acesso rigorosos
• Monitoramento contínuo de segurança
• Backups regulares e planos de recuperação
• Atualizações regulares de segurança

6. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pelo tempo necessário para:

• Fornecer os serviços contratados
• Cumprir obrigações legais
• Resolver disputas
• Fazer cumprir nossos acordos

7. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar suas informações pessoais
• Corrigir dados incorretos ou incompletos
• Solicitar a exclusão de suas informações
• Restringir o processamento de seus dados
• Portabilidade de dados
• Retirar consentimento a qualquer momento

8. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Melhorar a experiência do usuário
• Analisar o uso dos serviços
• Manter preferências e configurações
• Garantir a segurança dos sistemas

9. Transferência Internacional de Dados

Nossos serviços são hospedados em infraestrutura própria. Quando necessário transferir dados internacionalmente, garantimos proteções adequadas conforme leis aplicáveis.

10. Menores de Idade

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através de nossos canais de comunicação.